Metro Ligero Oeste, como medio de transporte público, asume su papel activo en el fomento de la movilidad sostenible y responsable, apostando por el concepto de Smart City. En este contexto, ha puesto en marcha una estrategia digital basada en la renovación y ampliación de los canales de comunicación y en reforzar el vínculo con el usuario.

Bajo esta estrategia, se han unificado los contenidos web y las apps y se han creado canales directos de comunicación con el usuario a través de las redes sociales y el canal de YouTube. A todo ello, se suma la fuerte apuesta por la conectividad durante los trayectos, para lo que se ha mejorado el servicio WiFi en vehículos y estaciones y se han instalado puntos de recarga USB en el interior de los vehículos.

Con la nueva app y web, el usuario puede planificar rutas utilizando geolocalización, calcular tarifas, informarse de los horarios en tiempo real, conocer rutas verdes ciclistas o estar al tanto de la información local a través del blog.