La tarjeta sanitaria constituye la llave de acceso al sistema sanitario público madrileño.

La Comunidad de Madrid ha puesto a disposición de los usuarios del Servicio Madrileño de Salud el servicio digital, la Tarjeta Sanitaria Virtual. Esta aplicación está disponible para teléfonos y tablets en los stores de Play Store, App Store y AppGallery.

El nuevo menú principal de la TSV está centrado en facilitar la navegación, y organiza las aplicaciones en función de su relevancia y uso. Además, ofrece un mayor nivel de personalización y permite activar notificaciones, de forma que el ciudadano pueda recibir en su móvil recordatorios de sus próximas citas médicas, así como mensajes informativos sobre futuras campañas de vacunación o programas de detección precoz del cáncer. Por otra parte, para acceder a los datos clínicos de los usuarios se establece un sistema de doble autenticación, generando mayor seguridad y confidencialidad.